Jaqueline Mourão est née en 1975 dans la ville montagneuse de Belo Horizonte, Brésil, où elle a grandi tout en ayant un style de vie très actif en faisant partie de nombreux clubs régionaux de natation, de gymnastique et d'athlétisme ou d'équipes sportives. Jaqueline a commencé à faire du vélo à 15 ans et elle a participé à sa première compétition de vélo de montagne un an plus tard. Elle a représenté le Brésil, pour la première fois, comme « descendeuse » lors des championnats du monde de vélo de montagne en 1997 à Château d 'Oex, en Suisse. L'année suivante, elle s’est gravement blessée à la jambe lors d'un accident à l’entraînement juste avant les championnats brésiliens de descente en 1998. Depuis ce moment, elle a décidé de se consacrer uniquement à l’entraînement d’endurance et aux compétitions de vélo de montagne, de triathlon et de course à pied. Elle a fait tout cela tout en étudiant et en travaillant à l'université fédérale de Minas Gerais où elle a obtenu une maîtrise en activité physique. En 2002, le programme de Solidarité olympique lui a offert une bourse pour faire partie du Centre Mondial du Cyclisme (CMC) de l’Union Cycliste Internationale (UCI) à Aigle, en Suisse, comme entraîneure auxiliaire. Cela lui a également permis de prendre de l’expérience en compétition grâce à une saison complète de courses de vélo de montagne en Europe. Après une saison de compétition couronnée de succès, Jaqueline a commencé à croire en ses chances de devenir la première Brésilienne à se qualifier pour les Jeux olympiques d'été en vélo de montagne. Son rêve est devenu réalité l'année suivante lorsqu’elle termina la saison 2003 au 9e rang du classement mondial de l’UCI avec une solide 8e place au marathon des championnats du monde de vélo de montagne. En plus de se qualifier pour les Jeux Olympiques d’Athènes en 2004, ses deux années avec le CMC lui ont permis d’apprendre à parler l'anglais ainsi que le français. En 2005, Jaqueline a obtenu la première victoire en Coupe du monde de l’histoire du cyclisme brésilien en franchissant la ligne d’arrivée au Mont-Sainte-Anne devant la double championne olympique, l’italienne Paola Pezzo, lors de l'étape canadienne de la Coupe du monde de marathon de vélo de montagne.
En 2007, l'athlète a remporté la quatrième place aux Jeux panaméricains à Rio de Janeiro et, en 2008, était le représentant du Brésil du VTT aux Jeux olympiques d'été de Pékin. A la fin de cette année, Jaqueline annonce sa retraite du Vélo de Montagne et commence à se concentrer à 100% sur le ski de fond.
Cependant, il est trompeur de penser qu'il allait quitter le vélo. L'athlète a créé le projet "MTeenB" et chaque année des événements de soutien nationaux et internationaux ont lieu pour les jeunes athlètes qui veulent construire une vie dans ce sport.
Jaqueline, maintenant avec quatre Jeux olympiques (Vancouver, 2010), continue à poursuivre l'excellence dans le sport et a déjà un œil sur les Jeux Olympiques d'hiver à Sotchi (2014).

L’olympienne brésilienne continuera sa quête de l'excellence dans son sport, en représentant son pays avec fierté aux prochains Jeux olympiques de Beijing (2008).